Junio, 1998: Proyectos de Alumbrado Domestico en la División Centro-Occidente

El martes 24 de marzo del presente año, se inició la venta de lámparas ahorradoras de energía eléctrica en la División Centro-Occidente, la cual atiende a 816.565 usuarios domésticos, para continuar con la expansión del Proyecto de alumbrado doméstico. El inicio de ventas fue realizado en la agencia Morelia. Sur y contó con la presencia del gerente divisional, Ing. Octavio Larios González. Se tiene planeado vender en esta División 312,336 lámparas, distribuidas en 21 ciudades del estado de Michoacán. En esta primera etapa, se iniciaron ventas en las ciudades de Morelia, Zamora, Jacona y Uruapan; posteriormente se continuará en las ciudades restantes del estado. Para lograr esta meta y con mejores condiciones de atención a clientes, se han incorporado algunas mejoras al proceso de ventas, como son: especializarse en la función de selección y capacitación de vendedores, incremento en el número mínimo de unidades a vender por usuario (de 5 a 8) y se empezará a evaluar la efectividad de los medios publicitarios, para utilizar los más adecuados, para esta región.

También se instalaron módulos de venta nuevos y más funcionales de acuerdo con la experiencia en el proyecto. Todo esto para servir mejor a nuestros clientes y lograr la sustitución de focos; por lámparas fluorescentes compactas, a fin de continuar con el programa de alumbrado doméstico para el ahorro de energía eléctrica que la Comisión Federal de Electricidad realiza a través del FIDE.