Noviembre, 2006: La CFE Obtuvo 7 Premios INTRAGOB y 4 Reconocimientos INNOVA por sus Logros en Materia de Calidad y Servicio al Cliente

La Comisión Federal de Electricidad (CFE) obtuvo cuatro Reconocimientos Innova y siete Premios INTRAGOB, así como un Reconocimiento Sebastián, por sus logros en materia de calidad total y de servicios innovadores proporcionados a la ciudadanía, los cuales fueron entregados por el Presidente Vicente Fox en el marco del 6º Foro de Innovación y Calidad en la Administración Pública.

El Primer Mandatario resaltó que uno de los principales objetivos de su gobierno fue construir una administración pública eficiente, transparente y profesional; una administración pública de clase mundial, innovadora y de calidad, con el objetivo de servir mejor a México y a todos los ciudadanos.

El Reconocimiento Innova se otorga a las dependencias y entidades gubernamentales que se distinguen por el desarrollo de servicios innovadores que generan beneficios directos a la ciudadanía.

Las áreas de la CFE que obtuvieron esta presea son: la Central El Sauz de Querétaro, el Centro de Atención Regional de la Gerencia de Distribución Golfo Norte, el Centro Nacional de Control de Energía (CENACE) y el Laboratorio de Pruebas de Equipos y Materiales (LAPEM).

Por su parte, los Premios INTRAGOB son reconocimientos a las mejores prácticas de calidad total de las dependencias del Gobierno Federal. Los centros de trabajo de CFE que los ganaron este año fueron: la Dirección de Finanzas de la empresa; la Central Termoeléctrica José López Portillo; y las zonas de distribución de Colima, Morelia, Uruapan, Zamora y Toluca.

Finalmente, el Reconocimiento Sebastián lo ganó la Subdirección de Distribución por el establecimiento de 5 Cartas Compromiso al Ciudadano, en las que se fijan las metas y los tiempos de atención de los diversos servicios que se ofrecen a los clientes de la empresa.