Septiembre, 2009: Reunión de CFE y FIDE con PROFECO Cancún
Con objeto de coordinar acciones tendientes a ahorrar electricidad, se reunieron personal de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) y del Fideicomiso para el Ahorro de Energía Eléctrica (FIDE) en las ofi¬cinas del Lic. Eduardo Alejandro Pacheco González, delegado de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) en Quintana Roo.
Por parte de CFE asistieron los Ings. Gerardo Castañeda Adame, superintendente de CFE Zona Cancún; Karem Briceño Hernández, jefa de oficina de Facturación y Osiel Salazar Adame, jefe de departamento de Medición y Servicios. Del FIDE estuvo presente, la coordinadora regional, Etel Ramona González Medrano.
Los puntos que se analizaron fueron: atención y seguimiento a quejas, audiencias programadas y reprogramadas; diagnóstico energético de los consumos de electricidad de la o¬ficina de PROFECO a través de un informe, el cual fue explicado por parte de personal de CFE. Se acordó en este rubro que se haría un recorrido y censo por dichas instalaciones con personal de CFE y FIDE y con esto determinar las áreas de oportunidades de ahorro de energía eléctrica para bajar el costo de facturación.
Al conversar sobre las irregularidades en las que incurren los desarrollos habitacionales, se destacó que lo ideal sería obligar a las inmobiliarias a que cuando entreguen un inmueble lo hagan con responsabilidad, veri¬ficando que esté en óptimas condiciones de habitarse y sobre todo que comprueben el buen funcionamiento de los medidores. Surgió la duda respecto al historial de consumo, y se informó que es fácil obtenerlo ingresando el número de servicio (actualmente con el RPU) en cualquier cajero de CFE, como también visitando las diferentes agencias, aclarando que este dato no tiene ningún costo.
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